Bu rehberin amacı
Firmanızın kayıt ve dosyalarının kopyasını almak, yanlış arşivlenen kaydı uygun yetkiyle geri getirmek.
Başlamadan önce
- İlgili firma sistem/arşiv ve dışa aktarma izni.
- İndirme için yeterli yer ve önemli işlemler öncesi kapsam kontrolü.
Adım adım
- Yedek biçimini seçin
Sistem sayfasındaki Kayıtlarınızın bir kopyasını alın bölümünde dosyaları da içeren ZIP seçeneğini kullanın. Diğer yedek biçimlerinde JSON veri arşivi ve SQL teknik aktarım için açıklanır.
- Arşivdeki kaydı inceleyin
Arşiv ve geri yükleme ya da Sistem → Geri dönüşüm kutusu bölümünde kaydı bulun. Geri yükle ile kaydın günlük listede ve doğru inceleme durumunda yeniden göründüğünü kontrol edin.
- Kalıcı işlemi bilinçli yapın
Kalıcı silme için seçilen kayıt kapsamını ve geri alınamayacağı uyarısını okuyun. Sistem onayında istenen KALICI SİL ifadesini yazmadan işlem etkin olmaz; emin değilseniz Vazgeç kullanın.
Beklenen sonuç
Yedek yalnız yetkili olduğunuz kapsamı içerir. Geri yükleme, kalıcı silmeden farklıdır; silinmiş bir dosyanın her durumda geri döneceği söylenmez.
Sorun yaşarsanız
Silme veya bakım engelleniyor
Bağlı kayıt veya canlı dosya referansı korunuyor olabilir. İşlemi aşmaya çalışmadan açıklamayı ve etkilenen kapsamı kontrol edin.
Sık sorulanlar
Firma yedeği diğer firmaların verisini içerir mi?
Hayır. Firma sahibinin yedeği kendi kapsamıyla sınırlıdır. Platform sahibine özel tam platform yedeği ayrı ve daha geniş yetkili işlemdir; parola/oturum/token/ortam dosyaları dışlanır.
İlgili rehberler
- Rapor hazırlayın ve kayıtları dışa aktarın
- Evrakları klasör ağacında düzenleyin
- Kişisel profilinizi ve firma bilgilerini doğru yerde güncelleyin