Ne sağlar?
Eksperi, büro koordinatörünü, istenen belgeleri ve teslim tarihini dava veya plaka kaydında birleştirin. Rapor sürümlerini ve insan incelemesini aynı talep üzerinden takip edin.
- Eksperler dizininde uzmanlık, bölge, kurum ve iş iletişim bilgileri; firma sahibinin yönettiği ekleme, düzenleme ve pasifleştirme.
- Dava veya plaka için inceleme talebi, büro içi koordinatör, en fazla 20 belge gereksinimi, teslim ve randevu bilgisi.
- Mevcut evraktan 1–20 belgeyle rapor teslimi; Rapor sürümleri içinde özgün dosya ve teslim anında hazır olan PDF'ye sürüme bağlı erişim.
- Görevlendirme, inceleme, revizyon ve tamamlama adımları; gerekçeli kararlar ve işlem geçmişi.
Neden işinize yarar?
Bir inceleme talebinin hangi eksperde olduğunu, hangi belgenin eksik kaldığını ve hangi raporun incelendiğini ayrı yazışmalardan toplamak zorunda kalmayın. Ortak talep kaydı, ofis içindeki sorumluluğu ve sonraki adımı görünür tutar. Yeni rapor teslimi önceki sürümü değiştirmez; ekip hangi içerikle karar verildiğini aynı geçmişte izler.
Nasıl kullanılır?
- Eksper dizinini hazırlayın
Firma sahibi Eksperler → Eksper ekle ile uzmanlık, bölge ve iş iletişim bilgilerini kaydeder. İletişim bilgisi eklemek dışarıya mesaj göndermez.
- İnceleme talebini oluşturun
Yeni inceleme talebi içinde ilgili dava veya plakayı, eksperi ve Büro koordinatörü seçimini yapın. İstenen belgeler / gereksinimler, teslim tarihi ve randevu bilgisini belirleyin.
- Rapor teslimini sürümleyin
Gerekli dosyaları ilgili kaydın evrak merkezine yükleyin. Rapor teslim et ile mevcut evrakları seçip gereksinimlerle eşleyin; Rapor teslimini kaydet kullanın.
- İnceleyip sonraki adıma geçin
İncelemeye al sonrasında güncel raporu kabul edin veya gerekçesiyle revizyon isteyin. Kabul edilen güncel rapor ve gerekli onaylı evrak tamamlandığında talebi ayrıca kapatın.
Bilmeniz gerekenler
- Bu bölüm büro içi koordinasyon içindir. Harici eksper hesabı, dış portal, anonim yükleme veya otomatik e-posta teslimi içermez.
- Hasar incelemesinin rapor ve takip adımlarını düzenler; otomatik hasar bedeli, kusur oranı veya tazminat hesabı üretmez.
- Eksper dizinini firma sahibi yönetir. Talep ve rapor işlemleri güncel paket, rol, dava/plaka ve evrak erişimiyle sınırlıdır; başka firmanın kaydı açılamaz.
- Rapor kabulü, evrak onayı ve talebin tamamlanması ayrı işlemlerdir. Eksik gereksinim veya onay, tamamlama adımını engeller.
- Plaka taleplerinin randevu ve atamaları bu panoda takip edilir; ortak ajanda görevi veya ortak bildirim oluşturulmaz.
- Teslim anında hazır olan PDF o rapor sürümünde korunur. Özgün evrak değişirse eski sürüm yeni içeriğe yönlendirilmez; yeni teslim sürümü gerekir. Belge erişimi her açılışta güncel yetkiye tabidir.
Kısa yanıtlar
Eksper bu ekrana kendi hesabıyla girer mi?
Bu dilimde incelemeyi ofis ekibi yönetir. Eksper dizinine kayıt eklemek dış kullanıcı, davet veya portal hesabı oluşturmaz.
Rapor kabul edilince dosya otomatik kapanır mı?
Hayır. İnsan rapor incelemesi, uygulamadaki evrak onayı ve Talebi tamamla işlemi ayrı adımlardır; dava dosyası da kendiliğinden kapanmaz.
Yeni rapor eskisinin üzerine yazılır mı?
Yeni teslim yeni bir rapor sürümü oluşturur. Önceki sürümün özgün belgesi, o sürümde hazır PDF'si ve karar geçmişi erişim koşullarıyla korunur.